新型コロナウィルス感染症拡大に伴うキャンセルの対応について

 

<1>発熱・体調不良の方

<2>身近な方(ご家族、ご友人、職場の方など)で新型コロナウイルスに感染した方、もしくは感染の疑いのある方がいらっしゃる方

 

上記に該当するお客様におかれましては、原則として開演の3時間前までにチケットをお買い求めいただいた当ネットショップへご連絡頂いた場合にのみ、チケット代金を払い戻しさせていただきます。(所定の手数料を差し引いた額をご返金いたします。あらかじめご了承ください。)

またチケットの代わりに、【コンサート生中継 URL 】への変更を行うことも可能です。

 

期限を過ぎた方への対応は致しかねます。また申請にはお申し込み者ご本人のみ対応いたします。

 

<お問い合わせ先>

https://biennale.official.ec/